Когнитивный диссонанс: как распознать у себя? Признаки и примеры. Алгоритм выхода

Когнитивный диссонанс -
это две противоположные мысли, вызывающие противоположные эмоции и импульсы.

Человек не может выбрать, какой версии ему придерживаться, как действовать, потому что идеи равнозначны и одинаково правдоподобны, одинаково имеют право на жизнь.

Человек застревает в подвешенном состоянии и тратит множество ресурсов на разгадку этой головоломки или просто на попытки убедить себя в правильности одного решения.

Часто это явление возникает, когда действие уже совершено, но появились сомнения в правильности выбора. Человек уверен, что вложил слишком много усилий, чтобы сейчас изменить решение, и старается уговорить себя, что сделал все верно.

Но сомнения все никак не уходят и, как кажется - отравляют жизнь. На самом же деле они часто указывают на ошибку, которую допустил человек. Если ее исправить, жизнь ощутимо становится лучше.

Примеры

Пример №1. Человек покупает дом в жарком климате

Он давно мечтал об этом, копил деньги - и вот он это наконец делает. Через какое-то время он понимает, что жара мешает ему жить - он стал хуже себя чувствовать, ему тяжелее работать, он ощущает себя подавленным.

Но вместо того, чтобы просто уехать, человек убеждает себя, что все в порядке. Ему жаль потраченных усилий, он старается спасти их. Для него немыслимо допустить, что мечта окажется провальной.

Он может думать о том, что будет выглядеть, как идиот, если вернётся на прежнее место.
Или о том, что жизнь не имеет смысла, если эта мечта не может быть исполнена.

Сомнения в правильности выбора заставляют чувствовать себя совсем не тем человеком, чем обычно. Гораздо худшей версией.

Только серьезные проблемы со здоровьем заставят его наконец уехать.
И он с удивлением понимает, что чувствует себя вновь гораздо лучше.

№2. Близкий сильно болеет, находится на искусственном обеспечении дыхания

Это очень мучительно, врачи говорят, что нет никаких шансов выжить.
Смерть - только вопрос ближайшего времени. Как родственнику, они предлагают выбор:

• продлевать мучения близкого ради призрачной надежды
• или же отключить аппараты искусственно дыхания и позволить человеку наконец умереть.

Такой выбор заставляет человека выбирать между двух равных зол. Что бы ни выбрал, он окажется плохим родственником. Выбор будет необратимым. И поэтому выбрать ещё сложнее.

Как распознать когнитивный диссонанс

Наличие когнитивных диссонансов - совершенно нормальное явление.
Человек - это баланс противоречий.

Просто важно не находиться в когнитивных диссонансах слишком долго, чтобы не впасть в депрессию.

Распознать это явление можно по некоторым признакам:

• Средняя и сильная тревога.
• Желание срочно что-то сделать, даже если не понятно, что именно.
• Состояние потерянности.
• Чувство, что мир вокруг рушится.
• Сомнения в собственной успешности, человечности, любви - в чем-то, что составляет значительную часть нас.
• Страх совершить непоправимую ошибку.
• Нерешительность.
• Ухудшение состояния.
• Фоновое неприятное ощущение, что что-то идёт не так.

Как выходить из ловушки когнитивного диссонанса

Никто не может решить за человека такую дилемму. Но очень полезно бывает, чтобы рядом был кто-то, кто может играть роль опоры в этой непростой ситуации. Обычно это психолог, хороший мудрый друг или родственник.

Выйти из когнитивного диссонанса возможно, если очень тщательно рассмотреть в деталях каждую сторону возникшего вопроса. Тут важно даже не столько искать решение, сколько рассматривать его детали.

Это довольно длительный процесс. Но он позволяет мозгу найти оптимальный баланс важности всех аспектов вопроса, расставить приоритеты.

• Пока все мысли варятся в голове, человеку кажется, что все нюансы важны.
• Когда человек начинает рассматривать вопрос вслух, обнаруживается со временем, что на некоторые стороны вполне можно закрыть глаза.
• Полезно говорить о когнитивном диссонансе с другим человеком.
• Полезно вести запись на диктофон или камеру.
• В крайнем случае можно записывать мысли на бумагу.

Важно именно фиксировать мысли на какой-то носитель, не позволять им бурлить в голове.
Постепенно вопрос разрешится словно сам собой - это мозг найдет выход.

Пример успешного выхода из когнитивного диссонанса

Умирающий родственник просит продать квартиру и отвезти его на море, в некое труднодоступное место. Это его давняя мечта.

• С одной стороны, это его последняя просьба.
• С другой - его родным будет негде жить после этого.

В процессе бесконечного рассматривания деталей этого вопроса человек, которому нужно принять решение, вдруг понимает:

• Близкий сейчас не совсем адекватен. Препараты делают его слишком беспечным. Его просьба отчасти объясняется действием препаратов.
• Не обязательно именно продавать квартиру. Можно сменить ее на жилье поменьше и разницу потратить на просьбу родственника. Правда, тоже в более скромном варианте.
• В здравом уме родственник никогда бы не пожелал такого. Семья в любом случае в приоритете. Живым ещё жить.

Таким образом, в бесконечном обсуждении этого вопроса человек перестает ощущать себя бессердечным и жестоким, начинает видеть варианты. Он может вовсе отказаться от исполнения этой просьбы, может найти какие-то другие способы выполнить ее. Когнитивный диссонанс обезврежен.

Хороший результат даёт работа с таблицей минусов и плюсов вариантов решения. Обычно человек мысленно сравнивает минусы с совершенно неподходящими плюсами и ощущает полную растерянность.

Чтобы сравнение было продуктивным, надо информацию систематизировать.

В таблице есть деления:

• Минусы каждого решения.
• Плюсы каждого решения.
• Субъективные плюсы.
• Субъективные минусы.
• Пять вариантов решения вопроса (любых, самых абсурдных).

Особенностью этого метода является наличие граф о субъективных минусах и плюсах. То, что для одного человека допустимо, для другого будет трагедией.

И такие факторы нельзя игнорировать. Также наличие пяти разных вариантов заставляет человека шире смотреть на ситуацию, запускает творческое мышление. В итоге человек часто находит какой-то шестой, лучший вариант.

Для этой таблицы тоже нужно некоторое время. После ее заполнения надо, чтобы мозг обработал информацию. Поэтому не стоит расстраиваться, если решение не пришло сразу. Оно придёт в скором времени.