- Опишите проблему
- Получите ответы БЕСПЛАТНО
- Выберите лучшего психолога
- Быстрое решение проблемы
- Анонимное обращение
- от 2000 ₽ за 50 минут
- Образование проверено
- Гарантия сайта «Все Психологи»
Вспомните ситуацию из прошлого:
Вы общаетесь с кем-то знакомым, все идет хорошо. Но в какой-то момент происходит нечто неуловимое, и вы с собеседником ссоритесь из-за ерунды.
Трансактный анализ предлагает решение этой загадки. Дело в том, что в этот момент вы совершили перекрестную трансакцию. Ваш посыл вызвал в собеседнике переключение на режим Ребенка или Родителя. Произошел всплеск эмоций и конфликт на их почве.
Ежедневно, много раз в день, каждый из нас переходит то в один режим, то в другой. Всего их три: Ребенок (Дитя), Родитель и Взрослый.
Все эти режимы несут определенные функции и обладают отличительными признаками:
И в каждом из этих состояний человек шлёт миру и окружающим определенные сообщения. И в этот момент сообщение считывает одно из состояний другого человека: Ребенок, Взрослый или Родитель.
Этот посыл называется трансакцией - единицей общения.
Существует несколько типов трансакций:
- У тебя обгорели плечи. Намажь их кефиром!
И второй отвечает, занимая комплиментарную роль, роль Ребенка:
- Помажь мне их ты, я сам не смогу!
Тут происходит гармоничная трансакция, Родитель и Ребенок так же отлично понимают друг друга.
-У тебя плечи сгорели! Намажь кефиром!
(Родитель обращается к Ребенку)
-А у тебя нос шелушится. Используй скраб.
(Родитель собеседника отвечает на это послание аналогично - обращается к Ребенку собеседника).
Рассмотрим, как выглядит одна и та же ситуация при разных типах трансакций. Например, есть проблема: один из партнёров много тратит, и страдает семейный бюджет.
- Давай поговорим о том, что в этом месяце ты потратил больше денег, чем планировалось?
Тут прямо сообщается о проблеме, но нет претензий и оскорблений. Предлагается вариант действий. Предусмотрена возможность отказа.
- Давай поговорим об этом. Я и правда сильно потратился.
Признание факта, готовность к диалогу. Никакой агрессии или обиды.
- Ничего не хочешь мне сказать? Ты зачем все потратил? Ты вообще офонарел, что ли? Транжира проклятый!
Переход на личности, претензии, нападки, агрессия, никакой возможности для решения проблемы, одни эмоции.
- Понимаешь, такое произошло... Оно как-то само... Ну, не сердись, пожалуйста!
Оправдания, принятие навязываемой вины, попытка выпросить прощение.
-Ты совсем с ума сошел? Ты куда дел все деньги?
- Давай-ка лучше твои копеечки посчитаем! А ты куда свою зарплату слила?
В ответ на нападки собеседник тоже включает агрессию и пытается напавшего первым призвать к ответу вместо того, чтобы отвечать самому.
Самые продуктивные и гармоничные трансакции - это те, где роли собеседников дополняют друг друга. Когда же посыл ролей пересекается, происходит конфликт или общение прерывается.
Принято считать, что в состоянии Родителя или Ребенка быть не современно. Как будто надо только тем и заниматься, что находиться в состоянии Взрослого. Но на самом деле гораздо важнее уметь переключаться из одной роли в другую сознательно.
Не везде нужна рациональность взрослого. В какие-то моменты нужна непосредственность и веселье ребенка, а в какие-то и родительский контроль или забота.
Когда человек умеет переключаться из одной роли в другую, он может подстраиваться под состояние родителя и выводить общение на уровень продуктивности.
Например, если человек занимает роль Родителя, можно подстроиться к нему через роль Ребенка и таким образом склонить его к нужному решению.
Есть ещё один тип трансакций. Он самый интересный, самый сложный, и от него больше всего проблем. Это - скрытые трансакции. В таких трансакциях один из собеседников или оба занимают сразу две роли. На поверхности - одно послание. Но если вникнуть - совсем другое.
Эти трансакции делятся на две больших категории: флирт и манипуляции.
Флирт предполагает такие двойные послания. Это делает ухаживания волнующими, захватывающими, это наполняет отношения красками. Когда один партнёр отгадывает чувственные загадки другого, это обоим приносит огромное удовольствие.
Например: девушка говорит:
Ах, какое красивое платье. Оно так подошло бы к моим глазам!
Прямое сообщение от взрослого маскирует скрытый смысл от ребенка: купи мне платье! А мужчина покупает платье и говорит:
- Оно и правда очень идёт к твоим глазам!
Взрослый мужчины подтверждает замечание Взрослого девушки, а вот Родитель мужчины покупает платье.
Это не совсем манипуляция. Это манипуляция, на которую другой соглашается с удовольствием. Это часть романтических и сексуальных игр.
Но есть и другой вариант. Например, девушка говорит мужчине:
- А Ленке муж платье купил за 30 тысяч! Вот это мужик!
Прямое послание от Взрослого маскирует скрытый смысл - купи платье, иначе ты не мужик!
И мужчину эти слова могут задеть. Он пойдет покупать это платье. Но удовольствия ему это не принесет. Возможно, это вообще будут его последние деньги, потраченные в попытке самоутвердиться в глазах девушки.
Но также мужчина может выйти из этой скрытой трансакции, если просто ответит на прямой посыл:
- Да, вот это мужик у Ленки щедрый. Надо же!
и продолжит заниматься своими делами. Он будет ждать, когда девушка просто попросит его о покупке платья. И тогда уже он из позиции Взрослого сможет отказать ей или согласиться на просьбу из объективных причин.
Самый выгодный вариант трансакций - комплиментарный, дополняющий.
Самое интересное, что человек, хорошо владеющий состоянием Внутреннего Взрослого, может осознанно входить в состояния Родителя и Ребенка и проявляться через них. Но при этом он будет дозировать интенсивность проявляемых эмоций и следить за тем, чтобы его детские или родительские эмоции не вредили окружающим и ему самому.