Как справиться с буллингом на работе: практическое руководство

main_img

В настоящее время многие сталкиваются с трудностями в профессиональной среде, которые могут вызывать значительный стресс и негативные эмоции. Одной из таких проблем является буллинг на рабочем месте — явление, которое может проявляться в виде насмешек, игнорирования, несправедливой критики или даже открытой агрессии со стороны коллег или руководства.

Если вы чувствуете, что стали объектом травли, необходимо разобраться в ситуации и найти способы защитить себя. В этой статье мы рассмотрим, как понять, что вы столкнулись с буллингом, и что можно сделать, чтобы справиться с этой проблемой.

1. Поймите, что происходит: это буллинг или ваше восприятие?

Иногда наши внутренние страхи и неуверенность могут искажать восприятие реальности. Например, стандартные рабочие комментарии могут казаться критикой или намеками на вашу некомпетентность.

Чтобы разобраться, задайте себе несколько вопросов:

- Что именно в поведении коллег вызывает у вас дискомфорт?

- Есть ли доказательства того, что их действия направлены именно против вас?

- Какие примеры положительного взаимодействия с коллегами вы можете вспомнить?

Если вы понимаете, что ваши интерпретации могут быть субъективными, попробуйте взглянуть на ситуацию со стороны. Возможно, коллеги не имеют злого умысла, а их поведение связано с другими факторами, например, стрессом или изменениями в рабочем процессе.

2. Оцените изменения в поведении коллег

Если вы замечаете, что коллеги стали менее поддерживающими и более критичными, важно понять, что могло вызвать такие изменения.

Примеры того, с чем это может быть связано:

- С изменениями в команде (например, приход нового руководителя или сотрудника).

- С общей напряженной атмосферой на работе (сжатые сроки, повышенная нагрузка).

- С личными проблемами коллег, которые влияют на их поведение.

Попробуйте обсудить свои наблюдения с коллегами, чтобы прояснить ситуацию. Например, можно сказать: "Я заметил(а), что в последнее время наши обсуждения стали более напряженными. Можем ли мы поговорить о том, как улучшить наше взаимодействие?"

3. Проанализируйте, как воспринимаются ваши идеи

Если вы чувствуете, что ваши идеи игнорируются или не вызывают интереса, возможно это происходит по причине изменения в приоритетах команды, а не из-за вашей некомпетентности.

Тогда стоит задать себе следующие вопросы:

- Насколько ваши идеи соответствуют текущим потребностям команды?

- Есть ли другие причины, по которым коллеги могут не поддерживать ваши предложения (например, недостаток информации или ресурсов)?

Чтобы получить обратную связь, можно напрямую спросить коллег: "Мне интересно узнать ваше мнение о моих идеях. Что, по вашему мнению, можно улучшить?"

4. Работайте с эмоциями

Буллинг часто вызывает сильные эмоции: обиду, бессилие, страх или гнев. Эти чувства могут затмить объективное восприятие ситуации.

Чтобы справиться с ними:

- Отделите эмоции от фактов. Запишите, что именно произошло, без оценок и интерпретаций.

- Практикуйте техники саморегуляции, такие как глубокое дыхание или техники заземления и возвращения в "здесь и сейчас".

- Найдите время для саморефлексии. Например, ведите дневник, где можно анализировать свои чувства и мысли, прописывая последовательность и причинно-следственную связь.

5. Преодолейте страх ошибок

Страх совершить ошибку может парализовать и усугубить чувство неуверенности. Ошибки — это естественная часть профессионального роста и развития. Попробуйте изменить свое отношение к ним:

- Вспомните ситуации, когда ошибки привели к положительным результатам (например, вы чему-то научились или нашли новое решение).

- Напоминайте себе, что никто не идеален, и даже самые успешные люди ошибаются.

- Сфокусируйтесь на том, что вы можете сделать сейчас, вместо того чтобы бояться возможных промахов.

6. Действуйте: как защитить себя от буллинга

Если вы убедились, что столкнулись с буллингом, важно действовать:

- Задокументируйте инциденты: записывайте даты, время и подробности ситуаций, которые кажутся вам травлей.

- Обратитесь за поддержкой: поговорите с коллегами, которым вы доверяете, или обратитесь в HR-отдел.

- Установите границы: если коллега ведет себя неподобающе, спокойно, но твердо скажите, что такое поведение неприемлемо с вами.

Буллинг на работе — это не ваша вина. Многие люди сталкиваются с подобными ситуациями и каждый заслуживает уважительного отношения. Работа с эмоциями, анализ своих мыслей и взаимодействие с коллегами могут помочь изменить восприятие ситуации и восстановить уверенность в себе. Используйте предложенные шаги, чтобы разобраться в происходящем, защитить себя и восстановить душевное равновесие.

Если вам нужна дополнительная поддержка, не стесняйтесь обращаться к специалистам. Любое восприятие ситуации можно изменить, что не редко меняет и саму ситуацию.

Все психологи

Команда профессиональных психологов со всего мира

Узнайте больше о нас
Сообщество Все психологи
Задать вопрос
ПСИХОЛОГАМ