Консультация проходит в формате видео-общения, который считается одним из самых результативных среди онлайн-форматов. Этот подход позволяет психологу видеть вас и лучше выстраивать работу.

Вы также видите специалиста, что важно для установления терапевтического альянса между вами и психологом.

После подачи заявки на консультацию вы будете перенаправлены на страницу оплаты.

К оплате принимаются:

• карты российских и зарубежных банков,
• SberPay,
• электронные платежные системы: ЮMoney, PayPal и другие.

👉 Оплаченная вами сумма будет заблокирована на сайте. Это гарантирует возможность замены психолога или возврат оплаты, в случае если консультация не окажется полезной для вас.

Да, можно оплатить картой зарубежного банка.

👉 Перед совершением платежа вы увидите сумму, которая будет списана в валюте вашей карты.

После подачи заявки и оплаты психолог свяжется с вами в чате на сайте, чтобы согласовать удобные для вас день и время консультации.

👉 Если по какой-либо причине согласовать день и время не удастся, вы сможете выбрать другого психолога или запросить возврат оплаты в полном объеме.

• Выберите спокойное место, где вас не будут отвлекать на протяжении сессии.
• Обеспечьте стабильный интернет и зарядку для устройства (при необходимости).
• Убедитесь, что ваша камера, микрофон и программа для видеосвязи работают корректно.
• Держите ручку и бумагу под рукой для заметок.
• По возможности используйте компьютер, а не телефон. Если вы используете телефон, постарайтесь не держать его в руках — лучше зафиксировать устройство на устойчивой поверхности.
• Если сессия проходит в автомобиле, убедитесь, что он припаркован в безопасном месте, где вас никто не потревожит.

В этом случае напишите нам. Наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки, предложит другого психолога или оформит возврат оплаты в полном объеме.

В этом случае вам нужно отменить консультацию на сайте. Это можно сделать в личном кабинете или отправив сообщение нашему специалисту.

Обратите внимание, что отменить консультацию следует не позднее чем за 24 часа до назначенного времени проведения.

В этом случае напишите нам. Наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки, предложит другого психолога или оформит возврат оплаты в полном объеме.

Задайте их нам!

Мы будем рады ответить на ваши вопросы.

С уважением,
команда «Все психологи»
16 лет помогаем людям