- Опишите проблему
- Получите ответы БЕСПЛАТНО
- Выберите лучшего психолога
- Быстрое решение проблемы
- Анонимное обращение
- от 2000 ₽ за 50 минут
- Образование проверено
- Гарантия сайта «Все Психологи»
Мне 49 лет, по специальности гл. бухгалтер. С 18 июня сего года вышла на работу в ИП по отбору директора. В бухгалтерии кроме меня еще 2 бухгалтера. Когда я туда пришла перед рабочим днем для передачи дел, я не понравилась 2 бухгалтерам. Они меня просто игнорировали как-будто я мебель.В моем присутствии пытались показать свое превосходство. Когда я приступила к работе они со мной не разговаривали. Наладить работу не желали: не удавалось получить малейшую информацию о текущих и не текущих делах (приходилось задавать много вопросов). Ответы были уклончивы не полны, интонация пренебрежительная.Во время разговора по телефону с сотрудниками меня перебивали нежелательным тоном и даже нравоучениями - так говорить нельзя(хотя сейчас я не просила что-либо сообщать мне). Когда я разговариваю с работниками (работаю) они переглядываются ухмыляются и обсуждают в оскорбительном тоне мои слова в моем присутствии. Сейчас в течение 2 недели дело дошло до открытых конфликтов: оскорбления в мой адрес,угроза пожаловаться директору, перебивание с требованием делать так-то и не иначе.При разговоре с директором он сказал, что я во всем виновата, т. к. сама себя так поставила с ними. Я была вежлива, настроена на лояльные отношения, помощь сотрудникам. Не возвышалась. В 2011г. прошла Всероссийскую аттестацию гл. бухгалтеров и получила Красный диплом.Вопросы, которые я им задаю касаются специфики работы организации (международные перевозки), а также необходимости влиться в работу и коллектив, а также для управленческих функций. На работку идти не хочется. У меня давление.Я слишком устаю от этой борьбы. Пытаюсь защититься, но конфликт только усугубляется.
3000 р.
Валентина, Ваша ситуация, действительно, непростая. Отношения на работе важно для себя всегда делить на два вида: деловые и личные. Как только мы начинаем их смешивать, мы рискуем попасть в тупиковую ситуацию. Мне кажется, что у Вас именно это и происходит.
Все,ч то Вы пишите, про высокомерное отношение, демонстрацию превосходства, ухмылки, обсуждения и пр. - это касается личных (человеческих) отношений. Вполне понятно, что когда человек приходит на новое место работы, он рассчитывает приобрести там, если не друзей, то приятелей. хороших знакомых.
Однако для работы все-таки приоритетными являются деловые отношения. Поэтому предлагаю Вам поразмыслить именно над ними.
У каждого из вас (у Вас как главного бухгалтера и у двух бухгалтеров) есть свои должностные обязанности, есть связи по должности (кто кому подчиняется, кто чьи распоряжения выполняет и пр.). Проанализируйте, все ли свои обязанности выполняют Ваши бухгалтера? Нет? Вы имеете право требовать от них это. При этом не важно, условно говоря, с каким выражением лица они это делают - важно, чтобы они делали. Например, Вы просите их предоставить Вам информацию, документ в течение какого-времени. Они могут делать и ворчать, могут выражать недовольство, Вы игнорируйте это - ведь для Вас важно получить эту информацию.
Если они буквально саботируют Ваши распоряжения - давайте их в письменном виде с указанием сроков исполнения - и у Вас появится фактическая возможность говорить о невыполнеии ими своих служебных обязанностей.
Понимаю, что описанная мною "стратегия" выглядит довольно жестко. Однако, на сколько я понимаю, и с Вас требуется выполнение тех или иных обязанностей, и Вы выполняете их.
С другой стороны такое поведение позволит Вам меньше переживать их негативное отношение к Вам (никто не обещал Вам подружек на работе). Более того, Ваше спокойное и, безусловно, справедливое отношение к своим сотрудникам позволит им посмотреть на Вас с другой, возможно, более благоприятной стороны.
И последнее - новая работа - всегда стрессовая ситуация. Обязательно находите возможность отдыхать, получать положительные эмоции вне работы.
С уважением, семейный психотерапевт Румия Калинина