Проблема с кассиром

сергей 22.06.2012

Скажите что мне делать я работаю в банке руководителем отделения у меня есть кассир который виноват но мой выше стоящий начальник обьясняет это директору так что я не могу организовать чтат из за этого такие сотрудники а на самом деле все по другому я решал проблему кассира которую она сделала клиенту и она отрицает что она виновата

Шендерова Елена Сергеевна

Шендерова Елена Сергеевна

Здравствуйте, Сергей! на работе лучше регулировать отношения руководствуясь должностными обязанностями каждого - т.е. степень Ответственности (НЕ надо говорить о вине - есть ОТВЕТСТВЕННОСТЬ каждого человека ЗА свои действия и бездействия) - если кто-то из сотрудников НЕ выполняет обязанности, ТО ВЫ можете ЭТО фиксировать и разрешать ситуации дальше сами - тем самым будет чем оперировать перед начальством - НЕ просто словами и объяснениями - так как у каждого восприятие СВОЕ - ВЫ видите ТАК, а Кассир ИНАЧЕ - и для каждого ИСТИНА - ТО, как воспринимает каждый! а это способ поможет ОБЪЕКТИВНО оценивать ситуации, исключая субъективизм!

Лучшие советы и рекомендации в нашем Телеграм канале

Задайте ваш вопрос психологам

Читайте также

Проблемы с гражданским мужем. У нас появились проблемы в сексе
Здраствуйте!Мне 19 лет , моему мужу 24, мы живём гражданским браком год, собираемся в ближайшее...
3204 5 ответов
Проблемы с самооценкой и из-за этого проблемы в жизни
Здравствуйте, хотел бы очень разобраться с тем, как мне жить. Чувствую себя ужасно, такое чувство,...
1328 4 ответа
У меня пьет мама, папа умер, что делать?
У меня умер папа,бабушка,дедушка,дедушка и все это за 4 года...Мама начала пить...Взяла очень много...
3068 1 ответ
Не могу понять себя
Здравствуйте Алла Альбертовна.Я Алина,мне 17 лет.Я не пойму что мне с собой делать. У меня в...
759 1 ответ
Все советы психологов
Задать вопрос
ПСИХОЛОГАМ