Как стать ближе с дочерью?

Здравствуйте. Mне 30 лет, замужем, дочери 12 лет.Живем в семье достаточно дружно! В последнее время у меня с дочерью огромные проблемы. Дочка - всегда скромная и такая вроде бы правильная, отличница в школе и пример для подражания.....пару месяцев назад классная учительница застукала ее с подружкой за воровством в школьной раздевалке, стащили какую то ерунду (ручки, ластики, штрих...) то, чего у нее навалом. Я было просто в шоке, моя маленькая девочка и вдруг такое!!!! Всей школе стало известно! Дома конечно был разговор, попытка выяснить зачем, почему....она ничего не рассказала, объяснила это тем, что не знает зачем это сделала. Стресс она пережила сильный, я поддерживала как могла, разговорами, вниманием, записалась с ней на совместный кружок. Сначала думала перевести ее в другую школу, но подумала, что так будет для нее хуже. Прошло какое то время, вроде бы все наладилось! Я чуточку успокоилась, и тут на днях нахожу письмо (никому не адресованное) с суицидальным подтекстом, что то вроде стихов, типа "мне не мил этот свет, зачем жить и мучиться, не нужна такая семья(не разборчиво было написано, может и не семья), хочу уйти и не мучиться" и что то в этом роде. Я просто в шоке, пыталась поговорить с ней по душам, узнать, какие у нее проблемы, попыталась, объяснить ей, что мне можно верить, что нет не решаемых проблем и я постараюсь помочь, что я очень люблю ее....но в ответ только "Ни чего у меня не случилось, все хорошо, когда я это писала ни о чем таком не думала, списала с интернета".....но я то вижу, что это ее слова. ОТ бессилия и беспомощности не знаю в какую дверь стучать, что делать, как быть. Понимаю, что срочно нужна помощь психолога(причем не только дочери но и мне, объяснить, где моя вина, как исправить, чем ей помочь) но ведь дочка может не пойти на контакт с ним. Она очень закрыта, никогда особо и не делится ничем, как я не стараюсь, не ласкова, не говорит что любит меня, даже в ответ на мои признания, даже не извиняется если не права, никак не реагирует внешне на мои слезы или обиды. Отца вообще не слушает, и кажется не воспринимает как авторитета. Я понимаю, что это моя вина, я сама так ее воспитала, и я не знаю что мне делать, это просто крик отчаяния!!! Помогите пожалуйста хоть каким советом. Спасибо!