Она хочет быть начальником!

Хм... попахивает саботажем. На государственной службе.

а если сосредоточиться на конфликте - коллектив хочет одно, а начальник отдела - другое, то возникает вопрос:

Как получилось, что такую "неправильную" Яну назначили на эту должность?

Чисто с точки зрения РАБОТЫ, я придерживаюсь простого правила - есть должностная инструкция, которую я должен исполнять, коль уж я подписал колдоговор или пришел на работу в эту организацию. Не нравится мне - я использую любые правовые (в рамках правил предприятия, инструкций и закона) способы, чтобы это проявить. Или - увольнение и поиск работы, которая мне больше будет подходить.

Способов таких очень много.

Докладные, рапорта, заявления, собрания трудового коллектива и другие.

Но есть еще 2 способа, о которых забывают:

1. стать более компетентным

2. выполнить ВСЕ, что говорит начальник, чтобы это ВСЕ происходило явно и было видно, что результат не такой, как предполагалось.

Есть еще способ - разговор с начальником. Но для этого надо быть профессионалом и быть спокойным и уравновешенным. И быть готовым к тому, что начальник не захочет слушать или предложит уволиться.

Существует масса других способов законного решения конфликтного вопроса.

Но ваша эмоциональная реакция такова, что выходит за рамки производственных отношений. В чем же суть такой реакции? К сожалению, вы не написали ничего о том, когда и где вы еще чувствовали что-то подобное - на другой работе, в институте, в школе, дома...

Один из моментов, который вызывает у вас неприятие - это оразование нач. отдела. ПСИХОЛОГ - звучит как приговор - что ж еще от нее можно было ожидать! Ок - а действительно - что вы сделали бы иначе? Какие действия вы предолжили бы чтобы улучшить эмоциональный климат в отделе, наладить взаимопонимание и эффективную работу?

Ваши опасения понятны - никому не хочется быть уволенным с работы, которая нравилась. И тут я не могу пройти мимо ваших слов о том, что предшествующая начальница работала так, что никто не выслуживался за минимальную зарплату. Выходит, что сейчас "закрутили гайки"... это конечно неприятно, но действительно ли вы просите, чтобы вас научили как работать неэффективно?

Но новая нач отдела похоже, не только "закручивает гайки", но и игнорирует действительность, отношение коллектива, и так далее. Сожалею - не могу повлиять на начальницу заочно.

Но могу помочь вам изменить отношение к работе, к себе, к эффективности. Но в любом случае это предполагает усилия. Причем немалые с вашей стороны.