Проблема на работе у моего друга

Здравствуйте, мне 23 года, у меня на работе все хорошо( нет повода беспокоится). У меня есть знакомая женщина, она живет в Питере, работает учителем информатики( в кадетском корпусе) получает зарплату в два раза выше, нежели учителя в школе. Проблема в том что у нее нет категории учителя( хотя у нее двадцатилетний стаж работы)ЕЕ начальник категорию ей не дает, ее выживают из работы, создают невыносимые условия, требуют постоянные отчеты и т д. уйти она не может т.к без категории ее возьмут только в школу( и то шансов мало). А зарплата в школе копеечная. Что ей делать?, я предложил ей пожаловаться в министерство образования ( она смеется, они нечего не решат). Это длиться уже второй год. Через месяц-два на совещании будет решаться давать ей категорию или нет.Она говорит что все идет против нее , и не знает что делать, пишет целыми днями отчеты, доклады нечего не принимают, что делать?( Поймите я просто хочу помочь этому человеку но не знаю чем) Думаю ответ будет у вас. Заранее спасибо