Подруга влюбилась в парня

Здравствуйте! Меня зовут Алёна,мне 13 лет. Но речь пойдет не обо мне. Я хочу рассказать вам о проблеме своей подруги. Месяца два назад она влюбилась. Ей 13. Влюбилась по-настоящему. У нее никогда не было похожих чувств и эмоций. У нее были два парня,но это были просто детские симпатии. Я знаю,в нашем возрасте рано еще заводить отношения,однако гормоны делают свое дело. Так вот,моя подруга была отличница,очень увлекалась учебой и ни на что не отвлекалась. Однако после того,как полюбила нашего общего одноклассника,она абсолютно потерялась в себе. Она очень часто о нем думает. Ей всюду чудится его образ. Она отвлекается. Плачет каждый день. Она не в состоянии делать уроки,учиться. Она часто мне говорит о своих эмоциях,но,увы,ее чувства безответны. Она уже пыталась с ним говорить,она призналась ему в симпатии,но он отверг ее признание. С тех пор у нее просто развился какой-то комплекс. Я еще неопытна,я не знаю,как ей помочь. Она просто боится его,заговорить с ним. Она пыталась поделиться проблемой с мамой,но та ее и слушать не стала. Мол,какая любовь в твоем возрасте? Она часто ругается с мамой. Прошу,помогите советом,как ей вести себя? Что делать?