Скрытый конфликт со студенткой

  Здравствуйте, Кристина

Затруднения вызваны вашим убеждением, что если Вы признаете недостаток знаний, то это приведет к падению авторитета. На самом деле, все наоборот.  Настоящее лидерство заключается в умении признать то, что есть, а не пытаться это завуалировать. Вы боитесь чего-то не знать. Поэтому "внутри все кипит". Девушка чувствует это. Неискренность всегда заметна. Скажите, что Вы работаете над недостатками. Это качество зрелой личности.  Ваши ученики оценят это. Не стоит доказывать, что Вы круче. Похвалите девушку, ведь она этого заслуживает. Так Вы сделаете ее своим союзником. Доведение курса до конца добавит Вам самоуважения и даст новый опыт преодоления трудностей.

Успеха Вам.

Чвалун Евгений Викторович, психолог Рязань

Здравствуйте, Кристина!

Понимаю, Вам непросто в сложившейся ситуации. Вы чувствуете недостаток вашей собственной подготовки и в связи с этим испытываете неуверенность. При этом, Вы действительно стараетесь, тщательно готовясь к занятиям.

Конечно, Вы чувствуете уязвимость и на вашу беду, к Вам пришла такая студентка, которая, как будто пытается Вас уличить и пристыдить в том, что Вы недостаточно хороши. Пока ей это удается.

 И она всячески привлекает к себе внимание, пытается управлять процессом на уроке.

Первое. Вы имеете право чего-то не знать и быть несовершенной. Это естественно. Каждый из нас время от времени испытывает затруднения. Не знаете прямо сейчас, можно взять время уточнить и ответить позже. Дайте себе такое право, чего-то не знать прямо сейчас.

И второй момент. Похоже, у Вас с этой студенткой идет своего рода борьба за внимание. Вы главная на уроке и Вы управляете процессом, внимание сосредоточено на Вас. А ваша студентка всячески пытается с этим спорить. Конечно, Вам сложнее. На Вас больше ответственности и научить студентов и свою позицию сохранить. Тут возможны варианты. Дать ей понять, что правила на уроке устанавливаете Вы. Только сделать это надо корректно и четко. Или же привлечь ее к сотрудничеству. Предложите ей, например, подготовиться и провести урок, а вы будете среди других учеников. Обратите ее внимание на тот факт, что ей удается удерживать внимание и то, что она способная ученица.  Так Вы и ее поддержите и о себе позаботитесь. Не исключено, что она просто хочет признания и подначивая Вас, она его добивается. У нее есть возможность отказаться, но есть возможность и попробовать.

Наварро Зоя Анатольевна, психолог в Минске

Здравствуйте,Кристина.

В ситуации о которой вы рассказали пересекается несколько конфликтных направлений.Социальный и внутриличностный конфликты.Лучшее, что можно сделать придти на консультацию и найти подход в вашем случае.Опереться  на внятные выводы и не разрушаться далее.Также деликатно не позволять студентке решать проблемы не относящиеся к формату занятий.Могу помочь вам сделать утвердительные  шаги в этом направлении. Всего доброго.

С уважением.

Кудряшова Алла Альбертовна, психолог Минск

....мои знания действительно не идеальные. Но и не хочется гробить свою репутацию в этой среде - мало ли как дальше жизнь сложится. ..

Стоить думать не о том, как жизнь сложится потом, а о том , как Вам сейчас не заработать нервный срыв из за того - что пошли работать туда, где не готовы.

Люди платят деньги за курсы. Вам стоит уйти с этой работы. Найдите ту, где сможете себя проявить и развить.

Кристина, здравствуйте!
У меня есть несколько наблюдений, возможно они будут полезны.
Если даже Вы считаете, что Вы не на самом высоком уровне знаете язык, который преподаете, Вам не хватает разговорной практики - то думаю, Все равно Вы можете многому научить студентов начального уровня. Не одному - так другому и в объеме гораздо большем, чем они способны усвоить за 2 месяца обучения. 
По поводу того, что "клиент всегда прав" - то у клиента одно из имеющихся прав - это выбирать, кто с ним будет работать, обслуживать, стричь, учить и т.п. Если вашу студентку не устраивает уровень преподаваемого материала - ее право - выбрать себе другого преподавателя. Можете дать ей это понять, и прямо так и сказать при случае. А коллегам и руководству также можете  сказать - что "студентка захотела уйти, я ее не держу. Она прерывает меня на уроке, срывает занятие, мешает другим заниматься. Мне тяжело в такой обстановке работать. Кто из вас хочет - может взять ее себе в группу, я буду только рада". 
Поверьте, есть люди, которые привыкли действовать жестко, категорично и они любят проверять других на выносливость, как правило - упрекать в некомпетентности. У них чутье на слабые места человека. С такими людьми нужно уметь держать удар, отстаивать свои границы, и не принимать их поведение на свой счет, т.е. не винить себя в происходящем.
Если Вы хотите развить черты эмоциональной устойчивости и в будущем не чувствовать себя жертвой в этой ситуации - то в этом Вам помогут тренинги и работа  с психологом. А также жизненный опыт решения таких ситуаций.
Желаю Вам удачи! 

Смирнова Ирина Федоровна, психолог Минск