Договор публичной оферты с Клиентом

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой сайта www.all-psy.com (далее – Сайт) в адрес физических лиц – пользователей услуг сайта (далее – Клиент) и определяет условия получения услуг.

1.2. Настоящий договор является приложением и неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сайта, размещенного по адресу: https://www.all-psy.com/rules/user_accept

1.3. Настоящий Договор заключается между Клиентом и Сайтом в момент регистрации Клиента на сайте и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

2. Предмет Оферты

2.1. Сайт предоставляет Клиенту возможность поиска и выбора специалистов для получения консультационных услуг.

2.2. Клиент может задавать бесплатные вопросы специалистам на Сайте. Бесплатные вопросы, заданные Клиентом, находятся в публичном доступе. Клиент несет ответственность за размещение информации о себе в этих вопросах.

2.4. Клиент оформляет заявки на консультации через личный кабинет на Сайте с уведомлением по электронной почте.

2.5. Стоимость первой онлайн консультации оплачивается через Сайт и в пользу Сайта и гарантирует клиенту возможность получения возврата оплата или выбор другого психолога в случае, если консультация не оказалось удовлетворительной для Клиента. Последующие консультации могут оплачиваться напрямую Специалисту.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Обязанности Сайта

3.1.1. Сайт обязуется предоставлять услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Пользовательского соглашения.

3.1.2. Сайт обязуется обеспечивать круглосуточный доступ к личному кабинету Клиента за исключением времени проведения технических работ.

3.1.3. Сайт обязуется информировать Клиента о новых ответах на вопрос, сообщениях от Специалистов и изменениях статуса консультаций через уведомления по электронной почте.

3.1.4. Сайт обязуется предоставлять техническую поддержку Клиенту в случае возникновения проблем, связанных с использованием функционала Сайта.

3.2. Права Сайта

3.2.1. Сайт имеет право приостановить доступ к услугам в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора до момента устранения нарушений.

3.2.2. Сайт имеет право изменять условия предоставления услуг, уведомив об этом Клиента не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

3.2.3. Сайт имеет право на получение оплаты за услуги согласно установленным тарифам.

3.3. Обязанности Клиента

3.3.1. Клиент понимает риски и несет ответственность за ту информацию, которую он публикует о себе на Сайте.

3.3.2. Клиент обязуется не использовать услуги Сайта для распространения информации, нарушающей законодательство Республики Казахстан и Российской Федерации.

3.3.3. Клиент обязуется соблюдать условия настоящего Договора и иных приложений к нему.

3.4. Права Клиента

3.4.1. Клиент имеет право получать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.4.2. Клиент имеет право на доступ к личному кабинету и возможность отвечать на вопросы психологов и согласовывать время и условия консультации.

4. Порядок расчетов

4.1. Оплата услуг производится в соответствии с тарифами, указанными на Сайте.

4.2. Оплата первой онлайн консультации осуществляется через Сайт и в пользу Сайта. Последующие консультации могут оплачиваться напрямую Специалисту.

4.3. Возврат денежных средств за неиспользованные услуги осуществляется в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

5. Ответственность Сторон

5.1. В случае нарушения условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

5.2. Сайт не несет ответственности за качество и результаты консультаций, предоставляемых Специалистами.

6. Заключительные положения

6.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию путем переговоров между Сторонами.

6.2. В случае недостижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Сайта в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

К списку документов