Как не навредить ребенку?

Здравствуйте! С августа мой старший сын пошел в садик и началось.....С начала ходили с удовольствием,потому что я тщательно подготавливала(разговаривала,как будет хорошо с детками играть и т.д.)А последнее время ходит,но без желания.Провожая сына или встречая я наблюдала,что его то толкнут,то заберут игрушку,то он сидит в одиночестве.И потом рассказывает,что его обижают и он плакал.Он очень чувствительный мальчик,но дома с нами он себя ведет совсем по другому и кричит и ругается и дерется.А с чужими я уже давно заметила ниже травы,тише воды.Я не знаю как помочь не навредив его психики.Давать сдачу он сам не хочет или боится.