Как это исправить?

Здравствуйте!Мне 21 лет.У меня проблема с характером.Многие говорят что часто хамлю и грубая очень.И это действительно так,вот иногда что то такое скажу человеку потом жалею потому что ответила грубо.Часто обижаюсь на друзей,нервничаю.Из-за пустяков могу наорать на кого то,потом извиняюсь и мне реально жалко того человека на котором я сорвалась.и говорят я писимист.как стать оптимитом?когда захочу могу быть нормальной,адекватной,но иногда сама от себя в шоке,как будто я себя не контролирую резко срываююсб а потом когда прихожу в себя жалею что так поступила.я научилась извинятся,раньше гордость не позволяла.а сейчас часто извиняюсь говорю близким что их люблю,но срывы продолжают не так часто но все же есть.как мне научится находить общий язык с людьми?как стать оптимистом?и вообще хочу быть нормальной.посоветуйте что то пожалуйста.