- Опишите проблему
- Получите ответы БЕСПЛАТНО
- Выберите лучшего психолога
- Быстрое решение проблемы
- Анонимное обращение
- от 2000 ₽ за 50 минут
- Образование проверено
- Гарантия сайта «Все Психологи»
Здравствуйте! Меня зовут Алия. Мне 32 года. Я не так давно как назначена руководителем управления. И в подчинении можно сказать почти двадцать человек. Руководить для меня это впервые. Ранее я всегда была рядовым специалистом. Так вот в управлении многие специалисты слабые, либо медленно делают, либо обязательно что то да испортят, либо приходится вмешиваться и доделывать самой, либо объяснять как это делается. Вопрос мой состоит в том, что меня это раздражает, как не реагировать и резко не взрываться. И постоянно не контролировать и не напоминать о своих поручениях. Если этого не делать, то либо это не сделается, или же очень долго будут делать. Постоянно надо подгонять, хотя уже задания начала давать через протокольное поручения и со сроками. Работу тянут и держится она только на нескольких можно сказать специалистах. Как мотивировать всех на улучшение своего профессионального навыка, стимулировать, что им самим для своего саморазвитие это необходимо. Заранее благодарю!
10000 ₽
Здравствуйте Алия, внимательно прочла ваше письмо и предлагаю вместе рассмотреть ваши ключевые фразы:
многие специалисты слабые, либо медленно делают, либо обязательно что то да испортят, либо приходится вмешиваться и доделывать самой, либо объяснять как это делается.
Вам 32 года и вы недавно назначены руководителем управления. У вас в подчинении работают люди,которых когда то не вы подбирали и брали на работу. Возможно среди них ест и слабые звенья,но... чаще всего так и бывает - есть более сильные по знаниям специалисты,есть и те, кто устроился по связям и по каким то иным критерям, или ... просто имеют средние способности. Теперь задайте себе вопрос - вы хотите произвести революцию и добиться того,чтобы в вам вверенном управлении все работники были как в сказке А. Пушкина " Все красавцы молодые, Великаны удалые, Все равны, как на подбор, С ними дядька Черномор.". Еще подумайте - есть ли у вас такие реальные рычаги воздействия пересмотреть все кадровые назначения без непритяностей для себя?
Если вы все таки понимаете, что в каждом управлении и в каждой организации есть свои более слабые звенья,то тогда стоит подумать о том, чтобы хотя бы произвести перестановку-рокировку по способностям людей. Возможно,кто то засиделся,возможно, кому то не хватает мотивации,а возможно,кто то привык, что его воспринимают как среднего специалиста и он уже и не пытается себя как то проявить. Вы - руководитель и ваша задача правильно распределить обязанности и спрашивать с начальников отделов,которые ,в свою очередь,должны выполнять свою работу - контролировать свой участок в вашем управлении. Будет неплохо,если вы заручитесь поддержкой своих подчиненных, которых вы попросите помочь вам в распределении обязанностей, так как они уже знают каждого сотрудника лучше вас и этим стоит воспользоваться по умному. Словом,подойдите к своему назначению не как к большой власти над людьми,а как к большой Ответственности не только за выполняемую работу,но... и за людей, которые работают под вашим началом. Люди в вашем управлении - это самое важное и главное, поверьте,а потом уже все те задания, которые они же и выполняют. Надеюсь вы меня Услышали.
меня это раздражает, как не реагировать и резко не взрываться
Ваше раздражение это наличие некоего Образа как все должно быть. То есть,вы не допускаете возможность того, что могут быть ошибки,что могут быть в работе недочеты. Вы хотите,чтобы все было идеально правильно и сразу. Многие молодые руководители стараются сразу начать с того, что закручивают все гайки и создают просто невозможную атмосферу в своем коллективе. Если хотите и дальше расти по краьерной лестнице, тогда научитесь уже сейчас быть не только руководителем,но и Человеком ,которому Доверяют его же подчиненные. Для этого не нужно быть для них своей в доску, нет , речь не об этом. Субординацию нужно соблюдать Во первых, проявите свои знания и свои способности,чтобы они знали,что вы назначены не за красивые глаза,а за действительно те качества,которые и выделяют вас как руковдителя. Во вторых, осознайте то , что должность все таки не есть возможность чувствовать свое превосходство над другими,а это есть только умение создавать командный Дух и собирать воедино способности всех в единый кулак,не разделяя их на части , говоря о их разных способностях . Не стоит их рассматривать как сильного и слабого специалиста ,иначе вы просто расзделите коллектив на две враждующие группы. Вам сейчас из того ,что есть, надо создать единую команду. Даже в команде спорстменов -футболистов,хоккеистов, баскетболистов ,есть один-два сильных игрока,которые и могут в решающий момент забить гол сопернику,но.... мячи им все таки подкатывают и подгоняют те самые простые игроки в команде.
И постоянно не контролировать и не напоминать о своих поручениях. Если этого не делать, то либо это не сделается, или же очень долго будут делать
Вам стоит вспомнить, что эти люди как то и до вашего назначения работали и как то эта работа все таки ими делалась и в сроки. Напоминать постоянно и контролировать- это вредить качеству работы. Вы ведете себя так,что изначально уже допускаете,что будут ошибки и тем самым еще больше их сбиваете с рабочего настроя. Представьте, если вы решили испечь пирог дома, а мама все время забегает на кухню смотрит в вашу чашку с тестом и говорит все время как надо тесто замешивать и сколько чего ложить-вам такая помощь со стороны мамы очень поможет ,или... вы наоборот рискуете пересолить или пересластить свое тесто? То же самое и на вашей работе. Лучше дайте книгу рецептов( точные указания) один раз покажите как это тесто замесить ( цели и конечный результат) и проверяйте время от времени ( не постоянно) на готовность выпечки ( проверяйте исполнение поэтапного выполнения заданий.
Работу тянут и держится она только на нескольких можно сказать специалистах.
Это было и есть в любой компании и вам следует уже принять этот факт ,а не пытаться произвести переворот. Для этого ,как минимум ,надо тогда самой открыть собственный бизнес и там только вы сможете заниматься подбором только тех специалистов,которых вы считаете достойными. Хотя там вы столкнетесь скорее с тем,что и выбирать то не с чего)).
Как мотивировать всех на улучшение своего профессионального навыка, стимулировать, что им самим для своего саморазвитие это необходимо
Расставьте правильно сотрудников согласно их личным качествам и профессиональным способностям. Грамотная расстановка людей куда важнее,чем желание иметь всех самых умных и сильных специалистов в своем управлении. А как вы эту расстановку сможете сделать -это как раз проверка и самой себя -насколько у вас есть эта жилка руководить другими.
И напоследок , небольшой совет- не заболейте звездной болезнью и помните о том, что до вас там кто то работал и после вас скорее будут работать и вы,возможно,пойдете еще на повышение ,чего вам искренне желаю, но....желательно,чтобы вас вспоминали не только как грамотного руководителя,но и как Человека с Большой буквы. Есть такое выражение ,что " Слава челвоека всегда идет впереди него - хорошая или плохая". Вам выбирать, какой будет ваша. Всего доброго.
Бекежанова Ботагоз Искракызы, психолог Астаны
20000 тг.
Алия, здравствуйте!
В Вашей жизни наступил период, когда пришло время изучать такой предмет, как менеджмент (управление) и его раздел, который называется "Постановка задач подчиненным". (Как Вы поняли использование протокола с указанием сроков не дает желаемого результата).
Параллельно Вам стоит освоить и полезные инструменты, которые позволяют управлять своим эмоциональным фоном. (И в том, и в другом направлении я работаю. Можете обратиться).
Ответ в режиме он лайн будет поверхностным. Нужен глубокий анализ ситуации, включающий, в первую очередь, изучение Ваших внутренних особенностей и, во вторых, детальный разбор формата сложившихся бизнес-процессов в Вашем управлении.
Обращайтесь лично. Готова быть Вам полезной!
С уважением,
Снегирева Инна Владимировна, психолог Астана