Как перебороть волнение?

Здравствуйте, уважаемые психологи! Я считаю себя слабачкой. Мне 14 лет, и я считаю, что родители воспитали меня неправильно. Я не русская и надо мной всегда смеялись в школе, а сейчас никто не обижает. Моя проблема в том, что я не умею постоять за себя. Я тихоня, точнее скромная, однако знаю как люди относятся к молчаливым. Ведь не зря говорят: "В тихом омуте черти водятся". Они меня не любят, считают меня не искренней, хотя я знаю, что это не так. Меня даже учителя не любят. Это немного раздражает, ведь они не знают, что я просто не могу себя вести в людном месте. Но сейчас не об этом. Я бы никогда не решилась бы написать вам, если не один случай, который произошёл два дня назад. Дело в том, что на мою маму кричала одна очень толстая женщина (извените, но я бы не хотела говорить почему), а после она начала её толкать, выгонять её из этого места, а я в свою очередь оттолкнула её и сказала: " Не трогай мою мать!". Она сказала давайте уходите ( матом), и когда мы выходили, я начала её обзывать ( дрянь, мразь, коза), а она сказала, что щас я получу по е.... и снова толкнула мою маму, а я так же оттолкнула её, После этого, она начала набрасываться на меня с кулаками, а мама держала её руки, чтобы она меня не ударила, а я её поцарапала, Но ей удалось ударить меня по голове, но мне было не больно. Мама схватила её за волосы, а она её. Как оказалось этой "женщине" было 15 лет! Просто она толстая, и по ней даже не скажешь!После этой ссоры, я почему то не чувствовала ног!

Прошло два дня, и мама рассказала своей подруге об этом, а она говорит: "А что, Катя ничего сделать не могла?" Эти слова меня задели, но это ещё цветочки. Когда мы с мамой обедали, я ей сказала, что уже наелась и больше не могу, а она мне говорит:"Давай ешь, на меня набросились, а ты даже её ударить не могла! Она ведь почти твоего возраста!". Вы себе даже представить не можете, как я расстроилась! Пошла в другую комнату и начала плакать, точнее вот пишу вам и плачу!Как такое можно было сказать? Я ведь за неё заступилась! Хотя я и в школе не могу за себя постоять! Вот когда мальчики меня обзывали, то я могла что нибудь сказать в ответ, а когда девочки, то..... молчала как рыба! Подскажите пожалуйста, что мне делать? ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!