Добрый день!
Помогите как быть. Не так давно устроился и не прошло и месяца как я стал руководителем. Это вызвало массу слухов за моей спиной. В моем подчинении 13 человек, так же есть те кто работает гораздо дольше меня. Это разделило мою группу на две части. Новенькие увидели стимул к работе и бьют все рекорды по продажам. Но это не спасает меня и мою группу, так как старенькие просто опустили руки. Не могу найти к ним подход, даже не хотят общаться. Помогите пожалуйста.
Заранее благодарю за помощь.
С уважением Александр!
Овчаров Дмитрий Анатольевич
Овчаров Дмитрий Анатольевич
Добрый день, Александр!
Из Вашего письма я понял, поправьте меня если неточно, сейчас ситуация в отделе такова, что часть сотрудников отказывается работать в прежнем режиме. Та часть отдела, которая делает продажи не обеспечит их на 100%, а пассивность остальной может привести к потери части клиентской базы. Не знаю деталей Вашего бизнеса, но материальное стимулирование никто не отменял, скорее всего "пассивная часть" обеспечит продажи на уровне, достаточном для получения их среднего заработка.
Раскол в коллективе устранить за месяц не получится, но важна динамика конкретных изменений, тем более, что нет абсолютно монолитных коллективов. Поговорите с каждым отдельно, обрисуйте перспективы отдела в целом и каждого в частности. Проанализируйте содержание слухов, возможно что-то в них подскажет идею. Дайте знать как пойдут дела. Удачи.
Вам важен результат в продажах и тем самым финансовый и карьерный рост или «положительное» мнение «старого коллектива» и избегания чувство вины «вот почему то именно меня повысили»?
Как в любом коллективе есть свои законы или Вы, как руководитель их знаете (устанавливаете ) и «играете» по этим законам или вы на «чужом поле», а один в поле не воин.
Лучшие советы и рекомендации в нашем Телеграм канале
+1000 баллов рейтинга
Эффективная реклама
Голосовые ответы
Видео-ответы
